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售后:0371-55132951/55132952

工廠:河南省 鄭州市 高新區(qū)蓮花街電子電器產(chǎn)業(yè)園

客戶(hù)在收到售后機(jī)器時(shí)要注意以下幾點(diǎn)

文章出處:http://m.botanicstilllife.com 作者:興邦科技技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2012年05月22日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:有些客戶(hù)反映收到維修好的機(jī)器后,機(jī)器不讀卡提示1-err,或者是刷卡沒(méi)有反應(yīng)以及開(kāi)機(jī)一直響不顯示。

解答:

1、首先在收到機(jī)器后如果出現(xiàn)開(kāi)機(jī)一直響以及刷卡沒(méi)有反應(yīng),那說(shuō)明機(jī)器內(nèi)部電池供電不足需要及時(shí)連接外接電源適配器,為機(jī)器充電。

2、如果機(jī)器開(kāi)機(jī)正常但讀卡出現(xiàn)1-err或者是刷卡沒(méi)有反應(yīng),那就需要給機(jī)器重新下載系統(tǒng)控制參數(shù)以及基本參數(shù)。

      具體操作步驟為:將消費(fèi)機(jī)連接到通訊線上,打開(kāi)一卡通系統(tǒng)確認(rèn)機(jī)器通訊正常然后選擇--消費(fèi)機(jī)管理--下載系統(tǒng)參數(shù)--下載系統(tǒng)控制參數(shù)--下載消費(fèi)機(jī)基本參數(shù)或者下載水控機(jī)基本參數(shù)(如下圖所示)

通過(guò)以上操作,機(jī)器即可恢復(fù)正常工作。

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