无码国产伦一区二区三区视频,国产成年无码AⅤ片在线观看,精品国产sM最大网站免费看,97精品人妻一二区三浦在线视频,精品偷拍欧美一区二区三区
歡迎您訪問(wèn)鄭州興邦電子股份有限公司官方網(wǎng)站!
阿里巴巴誠(chéng)信通企業(yè)
全國(guó)咨詢熱線:40000-63966
興邦電子,中國(guó)水控機(jī)第一品牌

聯(lián)系興邦電子

全國(guó)咨詢熱線:40000-63966

售后:0371-55132951/55132952

工廠:河南省 鄭州市 高新區(qū)蓮花街電子電器產(chǎn)業(yè)園

電話銷(xiāo)售技巧之準(zhǔn)備

文章出處:http://m.botanicstilllife.com 作者:客服部——張欣欣 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2013年07月22日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:我們公司的銷(xiāo)售主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售跟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,電話銷(xiāo)售更直接,陌生的電話訪問(wèn)我們隨時(shí)有可能遭到客戶的拒絕甚至是無(wú)情的掛掉電話,這時(shí)候我們需要想想打一通陌生電話之前我們需要做的準(zhǔn)備工作。

        我們公司的銷(xiāo)售主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售跟網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,電話銷(xiāo)售更直接,陌生的電話訪問(wèn)我們隨時(shí)有可能遭到客戶的拒絕甚至是無(wú)情的掛掉電話,這時(shí)候我們需要想想打一通陌生電話之前我們需要做的準(zhǔn)備工作。

1.心理準(zhǔn)備:

        在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認(rèn)知,那就是你所撥打的這通電話很可能是你目前現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)你所撥打的每一通電話有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)和堅(jiān)持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動(dòng)力。

2.內(nèi)容準(zhǔn)備:

        在撥打電話之前,要先把你所要表達(dá)的內(nèi)容準(zhǔn)備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對(duì)方接電話后,自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。另外,和電話另一端的準(zhǔn)客戶溝通時(shí)要清楚的表達(dá)所說(shuō)的每一句話的意思,并且要注意語(yǔ)速與語(yǔ)調(diào)的控制,保證能讓電話另一端的準(zhǔn)客戶明白你所說(shuō)的每一句話的含意。所以,每次在打電話之前都有必要準(zhǔn)備此次所要說(shuō)的話及要表達(dá)的意思,可先對(duì)著鏡子中的自己提前演練所要說(shuō)的每一句話,直至達(dá)到最佳語(yǔ)言表達(dá)狀態(tài)及情緒興奮狀態(tài)。

        在電話溝通時(shí)也需注意兩點(diǎn):一、注意語(yǔ)氣變化,態(tài)度真誠(chéng);二、言語(yǔ)要富有條理性,不可語(yǔ)無(wú)倫次前后反復(fù),讓對(duì)方產(chǎn)生反感或羅嗦的感覺(jué)。

本文關(guān)鍵詞:銷(xiāo)售,準(zhǔn)備
上一篇:快樂(lè)工作,快樂(lè)生活[ 07-13 ] 下一篇:生命的價(jià)值[ 07-27 ]
回到頂部
无码国产伦一区二区三区视频,国产成年无码AⅤ片在线观看,精品国产sM最大网站免费看,97精品人妻一二区三浦在线视频,精品偷拍欧美一区二区三区