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客服部光榮的理念

文章出處:http://m.botanicstilllife.com 作者:李麗杰 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2012年11月06日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:

     今天下雨了,公司的同事們依然來(lái)的非常準(zhǔn)時(shí),雖然是周六,大家依然很忙,忙碌已經(jīng)成為興邦員工的一個(gè)常態(tài),如果有一天突然不忙了,可能會(huì)感覺(jué)非常不自在。

作為一名客服,作為一名興邦客服,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)肩負(fù)著很大的責(zé)任,我們要對(duì)銷售和售后工作全權(quán)負(fù)責(zé),有時(shí)候還要跟客戶遠(yuǎn)程裝載軟件,不過(guò)這些還都是小事情,興邦的服務(wù)理念是我們能為客戶做些什么,直到客戶滿意;我們還能為客戶做些什么,直到感動(dòng)! 

 每次我們都盡最大努力讓客戶滿意!之前我們的一個(gè)客戶特別著急要貨等不及物流送,我們業(yè)務(wù)員親自把機(jī)器從倉(cāng)庫(kù)送到客戶那邊,客戶特別感動(dòng),還對(duì)我們業(yè)務(wù)寫了表?yè)P(yáng)信。

在這里我也向這位同事致敬,企業(yè)的發(fā)展就是需要這樣負(fù)責(zé)的人才,企業(yè)的進(jìn)步就是需要靠這樣人性化的服務(wù),作為興邦一員,我感到特別光榮!

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