高校校園一卡通緣何銀行爭買單
文章出處:http://m.botanicstilllife.com 作者:中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2008年09月10日
圖為兩位學(xué)生正在查詢。(石洪濤/攝)
無論吃飯、借書、上網(wǎng),還是去小賣部買瓶牛奶,只要帶上一張小小的卡片就行了,用“一卡通”管理澡堂,不僅省去了賣澡票和收澡票的麻煩,每天還節(jié)約三十噸熱水。
好幾家銀行爭著搶著為一所高校的“一卡通”買單,原因不只是“培育潛在客戶”這么簡單。
20多所高校還只是冰上一角。據(jù)悉,全國目前有幾百家高校已經(jīng)實(shí)施或正在籌備實(shí)施“一卡通”項(xiàng)目。人們不禁要問:“一卡通”為何會(huì)風(fēng)靡大學(xué)校園?
學(xué)生:“一卡通”方便了學(xué)習(xí)和生活
自從學(xué)校用上“一卡通”之后,中山大學(xué)中文系學(xué)生小王的口袋里就再也不裝錢包了,取而代之的是一張小小的卡片——校園卡?,F(xiàn)在,小王每天都要用這張卡上食堂吃飯、去圖書館看書、到電腦機(jī)房上網(wǎng)……就是去小賣部買瓶牛奶,也要刷這張卡。小王說,只要在學(xué)校里,不管是學(xué)習(xí)還是生活,他都離不開這張卡了。
為什么會(huì)對(duì)校園卡產(chǎn)生依賴?小王告訴記者,主要是因?yàn)榉奖?。在沒有“一卡通”之前,他每天都要隨身攜帶一大堆卡片和證件——飯卡、儲(chǔ)蓄卡、上機(jī)卡、學(xué)生證、圖書證等等,當(dāng)然還有現(xiàn)金;麻煩不說,還經(jīng)常會(huì)丟失?,F(xiàn)在完全不同了,校園卡不僅具備原來飯卡的功能,而且記錄了學(xué)生的身份信息,可以替代各種證件在學(xué)校里暢通無阻。不帶現(xiàn)金也沒有關(guān)系,只要用校園卡的“電子錢包”功能,直接刷卡就行了。小王還與銀行簽署了一個(gè)委托協(xié)議,當(dāng)“電子錢包”的余額少于30元時(shí),自動(dòng)從對(duì)應(yīng)的銀行賬戶里轉(zhuǎn)300元進(jìn)入校園卡。這樣既防止了“電子錢包”里金額過大不安全,又不用擔(dān)心里面沒錢吃不上飯。
浙江大學(xué)信息工程學(xué)院的陳建樂博士體會(huì)到的則是“一卡通”帶來的另一種方便。陳建樂告訴記者,浙江大學(xué)完成四校合并之后,他們就經(jīng)常在不同的校區(qū)上課,起初各個(gè)校區(qū)的飯卡都不一樣,他經(jīng)常要為吃飯問題發(fā)愁。直到學(xué)校上了“一卡通”系統(tǒng)之后,才徹底沒有這個(gè)煩惱。
在已經(jīng)將圖書館管理納入“一卡通”系統(tǒng)的中山大學(xué),學(xué)生們普遍感受到了圖書借閱的便捷。只要持有校園卡,中大的每一名學(xué)生都能夠在3個(gè)校區(qū)的圖書館借閱圖書,這就相當(dāng)于每一個(gè)校區(qū)的學(xué)生同時(shí)擁有了3個(gè)圖書館。以前,有的學(xué)生從南校區(qū)到北校區(qū)上課,中午往往不知道該如何打發(fā)時(shí)間,現(xiàn)在只要去圖書館就行了。據(jù)悉,中山大學(xué)“一卡通”二期工程實(shí)施以后,將把所有院系的圖書館納入“一卡通”的范疇,到那時(shí),學(xué)生們就會(huì)真正擁有中山大學(xué)所有的圖書資源了。
目前許多學(xué)校上的“一卡通”系統(tǒng)基本上只是一期工程,主要解決售飯、圖書借閱等問題。如果把“一卡通”的功能全部開發(fā)出來,學(xué)生在學(xué)校里的幾乎所有的交往,如門禁、考勤、醫(yī)療、存車等,都會(huì)與“一卡通”相聯(lián)。
“校園一卡通”給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了諸多方便。同時(shí),由于實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)聯(lián)網(wǎng),學(xué)生使用起來也十分方便。分布在中山大學(xué)校園里的自助查詢終端,能讓學(xué)生十分方便地查詢校園卡的賬戶和使用情況。學(xué)校:“一卡通”促進(jìn)了管理和服務(wù)
事實(shí)上,“一卡通”在方便學(xué)生的同時(shí),也為學(xué)校的管理和服務(wù)帶來了便利。中山大學(xué)副校長許家瑞教授給記者舉了一個(gè)例子:學(xué)生拖欠學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象在一些大學(xué)較普遍,以前學(xué)校往往束手無策。實(shí)施“一卡通”后,我們對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行了及時(shí)有效的管理,如果有學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無故不交學(xué)費(fèi),那么就可以通過技術(shù)手段使他的校園卡失效。而一旦校園卡失效,學(xué)生在校園里就會(huì)寸步難行,到時(shí)候就只好主動(dòng)來交學(xué)費(fèi)了。
記者在浙江大學(xué)看到,學(xué)校把澡堂管理也納入了“一卡通”的范疇,學(xué)生洗澡必須插卡才能出水,并根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。這樣,不是學(xué)生、沒有“一卡通”的人就不能在學(xué)校的澡堂洗澡了。讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高興的是,這項(xiàng)措施不僅省去了賣澡票、收澡票的麻煩,而且全校每天還比原來節(jié)約了30噸熱水。
“一卡通”不僅幫學(xué)校管好了學(xué)生,還使一些十分棘手的事情變得簡單了。比如,凡是涉及到收費(fèi)的項(xiàng)目,都通過“一卡通”支付,而學(xué)校的“一卡通”項(xiàng)目一般都是和銀行直接結(jié)算的。這樣,學(xué)校各個(gè)部門接觸不到現(xiàn)金,以前困擾學(xué)校的“小金庫”問題也就迎刃而解了。
在中山大學(xué)財(cái)務(wù)處副處長曹康平看來,“一卡通”除了促進(jìn)學(xué)校管理之外,更重要的是加強(qiáng)了服務(wù)功能。曹康平告訴記者,上了“一卡通”之后,中山大學(xué)將金融結(jié)算完全委托給銀行來處理?,F(xiàn)在中山大學(xué)大部分的財(cái)務(wù)結(jié)算都直接通過銀行劃撥,結(jié)算速度大大加快。同時(shí),校園卡的續(xù)費(fèi)工作也交給銀行來做,學(xué)校已經(jīng)沒有人直接面向?qū)W生收費(fèi)了。曹康平說:“我們一定要充分利用銀行的優(yōu)勢,把學(xué)校人力物力節(jié)約出來,用在亟需改進(jìn)的事情上。”
曹康平認(rèn)為,現(xiàn)在學(xué)校最應(yīng)該改進(jìn)的是服務(wù)。她說,實(shí)施“一卡通”后,學(xué)生的每一筆消費(fèi)都能很方便地查閱到,使學(xué)校能更好地為學(xué)生服務(wù)。比如,通過查閱消費(fèi)資料,可以看出各個(gè)食堂受歡迎的程度;另外,也能知道學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況,從而為真正需要幫助的學(xué)生提供補(bǔ)助。據(jù)悉,目前中山大學(xué)正準(zhǔn)備在校園卡的基礎(chǔ)上發(fā)行信用卡、校友卡。
銀行:“一卡通”發(fā)展了業(yè)務(wù)和客戶
作為最直接的受益者,學(xué)生和學(xué)校歡迎“一卡通”并不難理解。然而,很多人可能都想不到,在“一卡通”風(fēng)靡校園的過程中,還有一個(gè)不容忽視的推動(dòng)者——銀行。據(jù)記者了解,目前全國高校的“一卡通”項(xiàng)目,絕大部分都是由銀行投資建設(shè)的。那么,銀行為什么要這樣做呢?
浙江大學(xué)“一卡通”項(xiàng)目是由中信實(shí)業(yè)銀行投資建設(shè)的。說到投資的目的,中信實(shí)業(yè)銀行杭州分行的劉建經(jīng)理指出,主要是基于兩點(diǎn)考慮:一是推廣業(yè)務(wù),二是培養(yǎng)潛在用戶。目前,銀行之間的競爭日益激烈,大家都在想方設(shè)法吸引客戶。劉建說:“對(duì)銀行來說,大學(xué)生畢業(yè)生是一批非常理想的客戶。如果能讓大學(xué)生在學(xué)校體驗(yàn)到中信銀行的服務(wù),我們就多了一批潛在的客戶。因此,即使我們短期內(nèi)不會(huì)從‘一卡通’項(xiàng)目上賺到錢,這筆投資也是很劃算的?!?/P>
不過,現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)好幾家銀行爭著搶著為一所高校的“一卡通”項(xiàng)目買單的情況,背后的原因恐怕不會(huì)只是“培養(yǎng)潛在客戶”這么簡單。一位專家指出:高校是信譽(yù)最好的用戶之一,而且隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,科研經(jīng)費(fèi)、各種貸款也在不斷增加;如果銀行拿下高校的“一卡通”項(xiàng)目,就等于拉近了與高校之間的關(guān)系,從而也更有機(jī)會(huì)獲得各種金融服務(wù)的機(jī)會(huì)。也許,這才是最吸引銀行的地方。