數(shù)字化校園之基于一卡通的電子商務研究
文章出處:http://m.botanicstilllife.com 作者:張升平 人氣: 發(fā)表時間:2011年11月23日
近年來,高校在數(shù)字化校園建設的過程中都取得了重大的進展,大都建成了高速校園網(wǎng)絡,完成了校園一卡通基本建設,正進行學校的教學、科研、管理、服務等活動的全部信息化。高校信息化一般分為4個階段:校園網(wǎng)的系統(tǒng)集成為第一階段;應用系統(tǒng)集成為第二階段;把內(nèi)容和流程進行整合后向師生提供個性化的服務為第三階段;把傳統(tǒng)的校園和銀行、教育管理機構、通信運營商、用人單位、科研合作單位、社區(qū)等關聯(lián)起來的社會集成為第四階段。校園電子商務是數(shù)字化校園的重要內(nèi)容,屬于第四階段工作,也是校園一卡通工程的重要續(xù)建項目。
一、校園電子商務的特征
校園電子商務從商業(yè)運作模式來看類似于一般電子商務,都是通過網(wǎng)絡進行商品、服務或信息的交換。但與一般電子商務相比較,校園電子商務除了具有跨時空、數(shù)字化、公開、透明等一般特征外,還有其獨到的特色。
1.優(yōu)良的網(wǎng)絡環(huán)境
高校大多建有高速校園網(wǎng),網(wǎng)絡使用費用便宜、校園網(wǎng)將校內(nèi)部門、機構、宿舍等聯(lián)結起來,以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。
2.穩(wěn)定的消費群體
大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一。每年數(shù)千學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。大學校園里的消費群體素質較高,特別是學生年齡一般在18歲~25歲左右,容易接受新生事物,是開展電子商務的主力軍。
3.安全的支付體系
網(wǎng)絡安全和支付風險是電子商務發(fā)展的兩個障礙。校園網(wǎng)通常采用防火墻系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離,從而保證了校內(nèi)系統(tǒng)的安全。校園電子商務的支付系統(tǒng)通常采用校園一卡通進行小額支付,避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)卡號被盜的風險。
4.方便的物流配送
師生們居住非常集中,就在那幾平方公里的校園內(nèi),使物流的配送準確、及時,成本大大降低。大多數(shù)高校可通過貧困生勤工助學的方式解決物流配送的“最后一公里”的問題,同時也推動了校園電子商務的發(fā)展。
5.良好的信用機制
信用不足,信用體系不完善是阻礙我國電子商務發(fā)展的重要障礙。電子商務信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機制,就會存在各種信用危機。在校園電子商務環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周邊的注冊商家,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,他們很快就會被暴光。故此,他們非常愛護自己的聲譽,自覺培育良好的個人信用和商業(yè)信用。
二、 基于一卡通的電子商務
隨著高校系統(tǒng)集成技術的發(fā)展,一卡通在校園管理系統(tǒng)中得到廣泛的應用,更重要的為電子商務的實現(xiàn)提供了堅實的基礎。高??煽康木W(wǎng)絡商務環(huán)境,能有力保障師生在網(wǎng)上商務活動的安全性。系統(tǒng)身份認證采用校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)提供基礎的安全認證,網(wǎng)上的所有活動人員都要經(jīng)過統(tǒng)一身份認證進入系統(tǒng),活動受到統(tǒng)一的審計監(jiān)控,統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)保證網(wǎng)上工作環(huán)境的安全可靠。網(wǎng)絡上不同角色的用戶享有不同級別的授權,他們的網(wǎng)上活動受到其身份的限制,防止一些惡意事情的發(fā)生。
網(wǎng)上支付是電子交易的基礎,支付服務采用校園一卡通作為支付載體,或建立校園電子賬戶,通過校園一卡通支付平臺與支付人和電子商務網(wǎng)上商城服務器連接起來,建立一個安全可靠的支付通道,大大方便了校園電子商務應用的推廣和擴展。
1.一卡通的特點
近年來,一卡通多采用非接觸卡以其免剮卡動作,感應速度快。除了方便性外,更可避免卡與讀寫器之間的摩擦、機器故障率及器材損耗,且感應式讀卡系統(tǒng)具備隔墻感應的特性,可兼顧隱密性與裝璜設計美觀?,F(xiàn)在,將銀行、學校管理及社區(qū)管理的應用結為一體,完成了集人像證卡、銀行卡、非接觸lD卡等功能的銀行、管理、消費三合一的一卡通系統(tǒng)。其特點有:(1)可靠性高、使用壽命長。(2)操作方便、快捷。(3)加密性能好。(4)廣泛適用性。(5)多種權限級別管理。
2.一卡通的應用
隨著應用的發(fā)展,根據(jù)銀行、管理、消費的特點,一卡通設計為具有以下功能:(1)在校園管理中的應用。實現(xiàn)費用繳納,考勤、點名、考試管理,門禁服務,通過對權限的設置清楚地界定可以自由進出、消費的范圍。(2)商業(yè)應用。在流動售貨機上實現(xiàn)一卡通功能,也可用于校園交通車消費,還可實現(xiàn)社區(qū)一卡通其它商務消費及各項查詢。(3)數(shù)字社區(qū)服務。為電子商務、上網(wǎng)服務、視頻點播、在線游戲等互聯(lián)網(wǎng)服務提供支付平臺。(4)互聯(lián)網(wǎng)的配送服務。可用于外賣、送貨上門等服務。(5)物管應用。實現(xiàn)水電氣費用繳納、車庫管理、社區(qū)服務收費等。除了以上的應用,還可以根據(jù)社會的發(fā)展再擴展一卡通的其他商業(yè)應用功能。
三、結束語
盡管國內(nèi)高校都具備了自己的校園網(wǎng),也建立了校園電子商務網(wǎng)站,但大多是作為校園信息發(fā)布的平臺,即便有的學校開展了校園電子商務,也由于缺乏長遠規(guī)劃和充分的理論指導,其校園電子商務的發(fā)展并不令人滿意,存在著諸如提供的服務相對較少,大多沒有真正實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,或者提供了網(wǎng)上支付功能但網(wǎng)上購物的交易量低等問題。因此,基于學校現(xiàn)有信息化建設現(xiàn)狀與網(wǎng)絡環(huán)境的基礎上,提出基于一卡通的校園電子商務系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設研究的新課題。
(【作者 單位】張升平,重慶工商大學網(wǎng)絡管理中心)